Услуги

Разработка и внедрение CRM под процессы компании

Как в болиде: перед глазами только то, что нужно для решений здесь и сейчас. Остальное доступно через отборы и отчёты.

Когда пора

Сначала вести дела в Excel удобнее всего. Потом файл становится огромным и неповоротливым, компания начинает терять клиентов и забывать вовремя сделать важный звонок.

Почему CRM не приживается

Часто система говорит с сотрудниками на чужом языке. Мы делаем наоборот: звонок называется звонком, а не лидом, объект объектом, а не сделкой, и из системы убрано всё лишнее.

Что делаем

  • Разбираем, как компания работает на самом деле
  • Переносим данные из таблиц
  • Разрабатываем систему под ваши процессы
  • Обучаем сотрудников и руководителя

Как это выглядит

Рабочий стол руководителя: что требует решения, план звонков команды и кому пора перезвонить
Рабочий стол руководителя: что требует решения, план звонков команды и кому пора перезвонить.
Обзвон: компании движутся по колонкам от первого звонка до сделки
Обзвон: компании движутся по колонкам от первого звонка до сделки.

Названия компаний, имена и контакты на снимках скрыты.

Кейс: CRM, разработанная под компанию

Как проходит работа

  1. ДиагностикаСлушаем людей и проверяем цифры
  2. Пит-стопДоговариваемся, что меняем в первую очередь
  3. НастройкаВнедряем решения и обучаем людей
  4. ГонкаКомпания работает без ручного контроля

Начните с диагностики

Понятный первый шаг: вы увидите, что мешает компании и что с этим делать. NDA подписываем до первых данных.